Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
tyrelosquin, con domicilio en Carrer Mestre Alfred Javaloyes, 6, 03202 Elx,
Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos
personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web
tyrelosquin.sbs y nuestros servicios de formación en técnicas de auditoría
SEO.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento
General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección
de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos
personales con la máxima transparencia y seguridad
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas
con nuestros servicios:
Datos de identificación:
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de
teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros
programas formativos.
Datos de navegación:
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de
permanencia, cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestra plataforma.
Datos académicos: Progreso en
cursos, evaluaciones realizadas, certificaciones obtenidas y
preferencias de aprendizaje para personalizar tu formación.
Datos de comunicación:
Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto,
consultas técnicas y feedback sobre nuestros servicios.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada
una con su correspondiente base legal:
Prestación de servicios
formativos: Basado en el cumplimiento del contrato suscrito
contigo para la realización de cursos de auditoría SEO y técnicas
avanzadas de optimización.
Comunicación y atención al
cliente: Basado en nuestro interés legítimo para responder a
tus consultas, resolver incidencias técnicas y mejorar nuestros
servicios educativos.
Marketing directo: Basado en
tu consentimiento expreso para enviarte información sobre nuevos
cursos, webinars y contenido relevante sobre SEO. Puedes retirar
este consentimiento en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones
legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales,
contables y de transparencia según la legislación española vigente.
4. Compartir Información con Terceros
Tus datos personales son confidenciales y no los vendemos ni alquilamos
a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las
siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios
técnicos: Compartimos datos necesarios con empresas que nos
ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos y
mantener la infraestructura tecnológica, siempre bajo estrictos
acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes:
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
legítimos, podemos divulgar información a autoridades judiciales,
fiscales o administrativas.
Certificaciones y
acreditaciones: Con tu consentimiento explícito, podemos
compartir tu progreso académico con organismos certificadores
reconocidos en el ámbito del marketing digital y SEO.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o países
con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección
5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los
siguientes derechos conforme al RGPD:
Derecho de acceso: Puedes
solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti,
cómo los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de rectificación: Si
consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes
solicitar su corrección o actualización de forma gratuita.
Derecho de supresión:
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación
de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que
motivaron su recogida.
Derecho de limitación: Puedes
solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas
circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
Derecho de portabilidad:
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato
estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: Puedes
oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con
tu situación particular o para actividades de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por
correo electrónico a info@tyrelosquin.sbs adjuntando una copia de tu
documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo
de un mes.
6. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger
tus datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o
destrucción no autorizados:
Cifrado de datos: Utilizamos
protocolos SSL/TLS para encriptar la transmisión de información
sensible y algoritmos de cifrado avanzados para el almacenamiento.
Control de acceso: Solo el
personal autorizado y que necesite acceder a tus datos para
realizar sus funciones puede hacerlo, mediante sistemas de
autenticación robustos.
Copias de seguridad:
Realizamos copias de seguridad regulares y las almacenamos en
servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro
de la Unión Europea.
Auditorías de seguridad:
Llevamos a cabo revisiones periódicas de nuestros sistemas y
procedimientos para identificar y corregir posibles
vulnerabilidades.
En caso de una violación de seguridad que pueda entrañar un riesgo para
tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y
comunicaremos el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos
dentro de las 72 horas siguientes.
7. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario
para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de estudiantes activos:
Mientras mantengas una relación contractual con nosotros y hasta 3
años después de la finalización de tu último curso para fines de
soporte técnico y emisión de certificados.
Datos fiscales y contables:
Se conservan durante 6 años desde la finalización del ejercicio
fiscal correspondiente, conforme a la normativa tributaria
española.
Comunicaciones de marketing:
Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras
comunicaciones comerciales.
Datos de navegación y
cookies: Se eliminan automáticamente según los períodos de
retención establecidos para cada tipo de cookie, generalmente entre
1 mes y 2 años.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación
segura y definitiva de tus datos personales, salvo que exista una
obligación legal de conservación por un período superior.
8. Transferencias Internacionales
Nuestros servidores y sistemas principales están ubicados dentro del
Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir
datos a países fuera de la UE/EEE, garantizamos que:
Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de
adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías
apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger la
integridad y confidencialidad de tus datos durante cualquier
transferencia internacional.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia
internacional que afecte a tus datos y las garantías implementadas
para su protección.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
Cookies esenciales:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como
mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.
Cookies de análisis: Nos
ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para
mejorar su funcionalidad y contenido.
Cookies de personalización:
Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de
aprendizaje en nuestra plataforma.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la
configuración de tu navegador o mediante nuestra herramienta de gestión
de cookies disponible en el sitio web.
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad
cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, mejoras en
nuestros servicios o por otras razones justificadas. En caso de
modificaciones sustanciales que afecten al tratamiento de tus datos
personales:
Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de
antelación a la entrada en vigor de los cambios.
Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de
la última actualización claramente visible.
Si los cambios requieren tu consentimiento, te solicitaremos que lo
otorgues de manera explícita antes de continuar con el nuevo
tratamiento.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte
informado sobre cómo protegemos tu información personal.
